华为icare
- 类型：
- 生活服务
- 版本：
- 2.5.5
- 语言：
- 简体中文
- 大小：
- 22MB
- 等级：
- 更新：
- 2022-08-16
- 厂商：
- 华为技术有限公司
- 软件介绍
- 软件截图
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华为icare是一款十分好用的软件，这款软件基于为华为服务提供，这款软件专门提供给华为手机用户，用户们在使用手机过程中遇到问题可以通过这款软件来询问，软件内置简单的帮助服务，遇到比较困难的问题软件会自动接入到客服人员，由专业的人员来帮助客户指导解决手机的一切问题十分方便。
华为icare软件介绍
这款软件为华为客户服务，自己华为手机有点小问题，但是售后服务优太过遥远?没问题，现在这款应用就能帮你在线解决应用程序的那些小问题，工程师在线和你进行沟通，让你的问题及时得到解决，使用华为手机的同学千万不要错过这款应用，这款华为运营商客户服务软件,随时随地为您提供便捷、高效的技术支持和备件管理服务!无论您走到哪里，掏出手机，华为服务便能触手可及。
特色介绍
一键创建问题单，图文并茂，三步即可完成。
在线随时与工程师沟通，语音、图片和小视频任您选用。
紧急问题可一键催促，提醒工程师加快处理。
进展过程可随时查看，历史单据也能快速查询。
服务过程中和解决问题后，都可对工程师进行评价和建议。
亮点介绍
申请或归还备件，动动手指点一点，三步就能完成。
选择所需板件很智能：可扫描条码，可模糊搜索，也可直接选择常用备件。
备件进展状态可随时查看，还可一键催单，提醒华为加快发货。
历史申请和归还记录可保留，方便您查询翻看。
优势介绍
服务过程中和解决问题后，都可对工程师进行评价和建议。
在线随时与工程师沟通，语音、图片和小视频任您选用。
一键创建问题单，图文并茂，三步即可完成。
进展过程可随时查看，历史单据也能快速查询。
紧急问题可一键催促，提醒工程师加快处理。
软件用法
华为iCare 手机App 仅为华为运营商客户提供备件管理及技术支持服务。
若需使用App申请备件或技术服务，请联系所在区域的华为运营商客户服务中心咨询。
中国区华为备件服务中心热线：0755-28560555
中国区华为技术服务中心热线：4008-302-118
海外地区的客户请联系所在区域的华为运营商客户服务中心。
软件测评
这款软件为用户带来全方位的一体化技术服务支持，专为华为运营商客户提供。通过软件可以进行快速的故障上报手机维修等处理，还可以实时查看自己的维修工单进度方便你更好的体验售后服务。这款软件非常大程度的优化了用户解决问题的路程和时间，在家里就可以亲自解决手机的大部分问题和恢复措施，非常的好用实用。
